渡辺式コンサルティング～勝つ為の経営～

心理経営コンサルティングって何？ その３

心理経営コンサルティングって何？　その１

心理経営コンサルティングって何？　その２

と過去2回に渡り心理経営コンサルティングの生まれた背景、概要など
を書いてきました。

今回は、ネーミングの裏話やアレコレ（笑）について書いていきたいと思います。

改めて書くまでも無いのですが、「心理経営コンサルティング」と言うのは
僕が、自身で作り上げたコンサルタントとしての武器である
コンサルティング手法の１つです。

「心理経営コンサルティング」と言う言葉自体は僕の造語で商標です。

よく、経営心理学じゃないのと言われますが
これは経営体という組織活動を担っていくものとしての

人間の行動や心理を探求する
れっきとした学問としてすでにあります。

んじゃ、何が違うの？

まず、経営をする上での心理ではなく
人間の行動を司る心理が経営に関する行動に影響を及ぼしている

という観点ですので、根幹となる立ち位置そのものが違います。
対象が経営者となる事が多いのは、まずは経営者がこの事実を認識しないと

次のステップに進めないからです。

そして、言葉遊びのようですが学問じゃありません。
完成したコンサルティング手法と考え方です。

さらに、僕独自の手法ですから自分の言葉にこだわりました。
ネットで検索していただけると分かりますが
「心理経営コンサルティング」という言葉は僕関連のページにしか存在しません。
まぁ他にあったとすれば、パクリですのでご一報いただければと思います。
きつーいお仕置きを（笑）

まぁ冗談はさておき、続きですが

僕は、この「心理経営コンサルティング」という手法１つで

コンサルティングを行っているわけではありません。

依頼内容に応じて、複数の手法を駆使します。

そもそも、こういうやり方！という決まったパッケージの手法ではないので
当然、複数の手法とセットになります。

と言うよりも、たった一つの手法でコンサルティングが出来る方が不思議・・・

もちろん、この手法がバシッっとはまる場合にはコレ一本で行いますが
まぁそんな事は１００回やって１回あれば良い方ですね。

ただ、１００回やって９８回ぐらいはこの手法をどこかで使ってはいます。

でも、基本的に「今使っているのが心理経営コンサルティングです」とは伝えません。

心理カウンセリングの技術をベースにはしていますが、

コンサルティングの流れの中で使用する場合が殆どですし

あくまでも経営コンサルタントとして他の手法や知識、ノウハウが無ければ

話にならないので、これまた当然に、こういうやり方になります。

１つ併用する手法を紹介すると、

数値化しない分析法（多角的文言分析法）という
これはパッケージ化された僕独自の分析手法が存在するのですが
これと併用されるケースが多いです。

この手法については後日書きますが、
こいつは、ほぼ１００％使用している分析手法です。

この分析手法は、講演やセミナーで教えている手法でもあるのですが、
心理経営コンサルティング、この手法だけは教える事がホント困難です。

考え方や、手法を分解したり、エッセンスだけ取り出して使える物などは

良く話をしたり提供したりしますが

総合的に使用するには、非常にコンサルタントとしてのセンスが要求されます。
最低限、上記の分析手法がセットになら無いと使い方が分からないです。

だから、僕オリジナルということも言えますけどね。

まぁ提供される側、要するにクライアントには、結果が全てなので
提供するコンサルタント側の事は、あまり関係ない話ですけれど＾＾

長くなりましたので、この続きは次回に

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心理経営コンサルティングって何？ その2

心理経営コンサルティングって何？　その１

の続きです。

「心理経営コンサルティング」の手法

最大の特徴は心理学を根底に
カウンセラー、セラピストが持つ技術がふんだんに使われています。

特に、カール・ロジャースというカウンセラーの来談者中心療法
パーソンセンタード・アプローチというカウンセリングスタイル
の技法を用いて
クライアント(相談者)自身の問題を認識する力＝問題認識力
と
建設的な考える力＝思考力
を上げる、または持ってもらうということをベースにしながら

ブリーフセラピー（短期療法）の１つである
ソリューションフォーカストアプローチ（解決志向短期療法）
という心理カウンセリングの技術が際立って応用されています。

実際にはこれだけでは説明のつかない部分がありますので、折角ですから
もう少しだけ書いておくと、心理学、人間性行動学、脳科学が主体となっています。

要するにベースは心理学ですが、そこからの積み重ねと関連性には

かなり多様な学問が複雑に絡み合っています。

一見バラバラなジャンルですが、あくまで僕なりの解釈で、
これらには１つの相通じるテーマがあります。

それが、「人の行動に関わる根幹部分に関する学問」というものです。
実際にはもう少し複雑に他の学問からも、この要素を拝借しているのですが、
その辺は企業秘密ということで＾＾

では、なぜ、このようなコンサルティング手法が必要なのか？

今回は誕生の背景から、心理経営コンサルティングを紐解いていきます。

そもそも、どんなにビジネス手法が複雑かつ高度に進化しようとも、
コンピューターや機械がどんなに進化しようとも
人間無くしてはビジネスは成り立たちません。

例えばHPを利用した商売であっても
それは単に媒体としてHP、メールを中心としたインターネットの技術
を利用しただけであって
そこにかかれる文章などは全て人間が作っています。
そして何よりも、購入を決断するのは、それを見た人間が判断しているのです。

近年話題になった情報漏えいなども
高度なセキュリティーやシステムで保護されていたにも関わらず、
人的なミス、モラルの欠如による原因が大半です。
システムによるミスなんてホンの数％の話です。

一件別に見える商売と情報漏えいですが、全ての原因に人間がいるのです。

企業の不祥事におけるモラルハザード、倫理観の欠如など

人間の引き起こす問題の最たるものです。

ですから私のコンサルティングは人間の心に着目しているのです。

人がどう感じ、どう行動するのか
無意識、潜在意識に働きかけることにより人はどう感じ、行動するのか
人が人に対しどのような感情を与えているのか
人と人とのコミュニケーションは如何にすれば向上するのか？

こういったものが経営における思考や行動、改善、効率化

の根本的主体となっています。

このような考え方が基になって出来上がったコンサルティングだからこそ
企業における問題解決に効果があるのです。

さらに、会社は人の集合体です。
問題は人にあり、その問題を解決するのも人です。
人が動き自身の手で改善しなければ根本的な解決には至りません。
仕組みやルールはここに対して加えられるものです。
それも人に着目した、心のある形でなければなりません。

まぁ、あくまでも僕が持つ手法の１つですから

全てがこの手法で賄える物ではありませんが、

この手法を持つようになってから、相乗効果で他の手法の効果が明らかに増しました。

今回はこんな所で、続きはまた次回に

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心理経営コンサルティングって何？ その１

「心理経営コンサルティング」ってなんですか？

一番多い問合せです。

現在の僕のコンサルティング最大の武器でもある
今回は、この手法について何回かに分けて書いてみたいと思います。

前述している「コンサルティングの特徴」は、この手法による所が大きいです。

内容の説明は後にするとして

このコンサルティングを受けることで何が出来るのか、変わるのか？

ですが

結論から言うと

対象が経営者であるならば経営者の
管理職であるならば管理職の経営に対する考え方と行動が変わります。

少し抽象的なので説明が必要ですが
普通のコンサルタントと違って、
売上UPをさせるとか、何らかのシステムを導入する。

などのような具体的な事柄に対しての専門的アプローチという方法ではありません

経営というのは非常に幅広く、その内容は企業毎にまったくと言って良いほど違います。

A社にはA社のB社にはB社の経営があり、それはマネができるものでも、
どこかの会社のやり方をそのまま持ってきたからといっても、うまく行く事はありません。

言うなれば、あなたの会社の経営はあなたにしかできないのです。

それだけオリジナリティーのある経営者に対するコンサルティングも
ワンメイクのあなただけの内容であるべきです

そこで、あなたの会社の状況にあった方向性の下
あなたの会社の経営者として必要な経営力を根底から上げる

これが僕の専門家としての領域です。

そして、経営者には多角的に物事を捉え、それについて考え、
行動する事が求められます。
また、自社に存在する問題点の認識する能力及び、
未来に発生しやすいであろう問題に対しての危機管理対策はあまり得意ではなく
場当たり的な対処療法になりがちです。

こういったことに対し心理的な側面からアプローチするのが
僕の「心理経営コンサルティング」です。

その結果
１、自社の問題をいち早く発見し、自分で解決できるようになります。
２、問題の原因よりも、解決方法から問題に対処できる様になります。
３、各種経営改善のポイントを人の心理に当てているので、改善された内容は企業の風土や文化として定着させる事ができます。

といった効果を得る事ができます。

続きはまた次回に

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コンサルティングの特徴

僕は経営コンサルタントでありながら心理カウンセラーと言う一面も持っています。

そこから生まれたのが僕が行う「心理経営コンサルティング」ですが、

今回は僕のコンサルティングの全体的な特徴について書きたいと思います。

コンサルティングのアプローチ方法は各コンサルタント毎に違いがあります。

多いのは、言うなれば、病理を外科的手術で直す、

対処療法として行われる西洋医学的なコンサルティングです。

メリットも多く、問題解決が比較的早い段階で起こりますし、

事前の計画に沿ってプロセスが進んで行きます。

具体的な問題が存在し、外部の力に頼る形で変化を望む場合には

効果があると言えます。

一方デメリットとして、速さと、専門性が高いのでついていけないということが起こりやすく、

外部に頼りきるので、依存性も強くなる傾向があります。

また対処療法ですので、その問題を解決する際に発生する

新たな問題、二次的問題が出てくるという一面もあります。

これに、対して僕の場合

漢方や東洋医学的なコンサルティングです。

つまり、体質の改善や病理にならない身体(企業)をつくって行くことを主眼においています。

一般的なコンサルティングよりも歩みは確実に遅いです。

また、極端な変化をあえて起こさないこともあります。

しかし、外科的治療をあまりせず、副作用の少ない漢方のような薬を使用しますので、

問題が起きにくい体質へと変化させます。

これによって二次的な問題も起きにくく、免疫力も強化しますので

比較的に自身の手で問題解決が出来るようになります。

西洋医学、東洋医学とも、どちらの方が優れているとは一概に言えるものではありません。

自分にあった方を選択すれば良いのですが、

ここは僕のコンサルティングの特徴を書いているので、もう少し述べますが

僕のやり方では、相手と長期的に付き合いながら、

刻一刻と変化する経営の状況に応じて対応できる経営者を作り上げるコンサルティング

ですので、最大の特徴は必ず経営者のスキルをUPさせることが出来るということに尽きます。

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経営コンサルタントという仕事 その１

今回は初めてという事もあるので、コンサルタントとは何か？

という話からスタートしますが私の仕事の話なので主観も大いに入ってます。

まず、色々言われてますが、突き詰めるとコンサルタントとは

客観的に指導、相談、提案を行う業務

と言ってしまって良いと思っています。

その中で経営コンサルタントは

経営に関するものを行う

コレが経営コンサルタントの広義の範疇です。

明確じゃないですよね。

アバウト、不確定、何やってるか良く分からない

これが、コンサルタントです。

それはなぜか？

中小企業診断士以外の公的な資格が無いのです。

民間の認定資格もありますが、実戦的ではありません。

僕は○○のコンサルタントだと言えば

今すぐにでも成れるのが、この職業です。

しかも、これがコンサルタントの領分だ！

という明確な分け方もあるわけではなく

基本的には各コンサルタントに任せられています。

実はコレが本当に重要な事なのです。

要するに食えるコンサルなのか、ただ、肩書きだけ持ってるのかは

自信のブランディングにかかっているのです。

もっと言えば自身の商品は自分で明確にしていないと仕事は無いです。

コレが、経営コンサルタントとして自分を売っているコンサルタントの現状です。